HDI Comprobando acceso…
Panel Admin
HDI
Clientes activos
—
Próximos vencimientos
—< 30 días
—30–60 días
Soporte
—pendientes
—> 48h
MRR
—
Atención requerida
Vencimientos
—
contratos vencen en menos de 30 días
Soporte
—
mensajes pendientes de responder
Sin actividad reciente
—
clientes sin entrar en 14 días o más
Destacados
—
accesos denegados o errores, últimos 7 días
Resumen por producto
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Cuentas
Cliente Productos Inicio Finalización MRR Soporte Estado
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Mensajes de soporte recientes
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Próximas renovaciones
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Datos generales
Solo se aplica cuando el interruptor NIVELES_MD está en «si» en el Apps Script; si no, todos ven el nivel completo. Lo que el cliente no tiene se le muestra bloqueado con opción de contratarlo.
Configuración
Alcance contratado
Elige una o varias opciones. Un campo sin selección = sin límite en ese nivel. El alcance limita a los usuarios de la empresa.
Scoring de Market Data
Estos pesos alimentan la barra Affinity de la ficha de cada establecimiento — la barra (0-35 pts) se escala sobre el máximo teórico de esta configuración (el subtipo de más peso + todos los tags), no sobre los datos reales, para que dos zonas o dos ejecuciones del scoring sean siempre comparables entre sí.
Subtipos — peso base de Affinity
Pulsa "Cargar atributos" para leer la Sheet de esta empresa.
Tags — bonus sobre Affinity
Pulsa "Cargar atributos" para leer la Sheet de esta empresa.
SophIA Free (40 créditos de chat/mes + insights ilimitados) se activa sola en cuanto la empresa tiene Market Data, Market Trends o Sales Intelligence — no hace falta marcar nada aquí para eso. Marca esto SOLO para asignar un nivel de pago por encima de Free.
Ejecuta ya mismo el mismo proceso que corre cada noche a las 2:00 — recorre TODAS las empresas con SophIA activo (no solo esta) y actualiza sus insights cacheados. Útil para probar sin esperar a la madrugada.
Market Trends — categorías
CATEGORÍA
INICIO
FIN
Datos generales
Supervisor
Zona geográfica
Productos con acceso
Selecciona primero una empresa para ver qué productos tiene contratados.
Actividad reciente
—
Pendientes
—
> 48h sin respuesta
—
Solicitudes
EmpresaSolicitanteDetalleCuándoEstado
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Sin actividad reciente
—
Clientes por antigüedad de acceso
Ordenados de más a menos tiempo sin que nadie de la empresa entre en la plataforma. Umbral de aviso: 14 días o más.
ClienteProductosÚltimo acceso
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Accesos denegados · últimos 7 días
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Errores de lectura · últimos 7 días
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Feedback negativo reciente
Pulgares abajo en fichas, acción recomendada o insights, con el motivo que ha dado cada persona.
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Sales Intelligence
Precio mensual por plan. Estos números son los que ven Hub, Market Data, Sales Intelligence y Market Trends al abrir "Ver planes" — antes estaban escritos directamente en cada página.
Market Trends
Market Data — tramos por volumen de leads
Tarifa escalonada (tipo IRPF): cada precio por lead (€) se aplica solo a los leads que caen en ese tramo, no a todos. Precios con scoring incluido; la versión «solo leads» sale un 25 % más barata. El último tramo no lleva límite superior.
Market Data — lectura de cartas (nivel Premium)
Precio por carta leída (€), también escalonado por volumen de cartas, y adicional al precio de los leads: Basic = leads segmentados; Pro = + scoring y producto confirmado por reseñas; Premium = + cartas. Cada precio se aplica solo a las cartas que caen en ese tramo. El último tramo no lleva límite superior.
Cartas sobre leads
Estimación de cuántas cartas se leen sobre los leads contratados (locales con carta online). Es el valor por defecto de «cartas a analizar» en el calculador de Premium; el cliente lo puede cambiar.
SophIA — add-on de chat
Precio mensual de cada nivel de pago, mostrado en el candado de SophIA. El nivel Free (0€, automático al tener MD/MT/SI) no se edita aquí. Los créditos/mes de cada nivel están fijados en código, no en este editor.
Usuarios — pack de +5
Cada empresa incluye 5 usuarios; a partir del sexto se paga un pack de +5 (precio mensual). Sin descuento de cliente HDI: deja precio lista y con dto iguales. El anual son 12 mensualidades (40 €/mes → 480 €/año): sin descuento por pago anual, porque los usuarios se gestionan los 12 meses. Los packs de cada empresa se suben en su ficha.