Clientes activos
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Próximos vencimientos
—< 30 días
—30–60 días
Soporte
—pendientes
—> 48h
MRR
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Atención requerida
Vencimientos
—
contratos vencen en menos de 30 días
Soporte
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mensajes pendientes de responder
Sin actividad reciente
—
clientes sin entrar en 14 días o más
Destacados
—
accesos denegados o errores, últimos 7 días
Resumen por producto
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Cuentas
| Cliente | Productos | Inicio | Finalización | MRR | Soporte | Estado |
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Mensajes de soporte recientes
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Próximas renovaciones
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Pendientes
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> 48h sin respuesta
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Solicitudes
| Empresa | Solicitante | Detalle | Cuándo | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|
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Sin actividad reciente
—
Clientes por antigüedad de acceso
Ordenados de más a menos tiempo sin que nadie de la empresa entre en la plataforma. Umbral de aviso: 14 días o más.
| Cliente | Productos | Último acceso |
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Accesos denegados · últimos 7 días
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Errores de lectura · últimos 7 días
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Feedback negativo reciente
Pulgares abajo en fichas, acción recomendada o insights, con el motivo que ha dado cada persona.
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Sales Intelligence
Precio mensual por plan. Estos números son los que ven Hub, Market Data, Sales Intelligence y Market Trends al abrir "Ver planes" — antes estaban escritos directamente en cada página.
Market Trends
Market Data — tramos por volumen de leads
Tarifa escalonada (tipo IRPF): cada precio por lead (€) se aplica solo a los leads que caen en ese tramo, no a todos. Precios con scoring incluido; la versión «solo leads» sale un 25 % más barata. El último tramo no lleva límite superior.
Market Data — lectura de cartas (nivel Premium)
Precio por carta leída (€), también escalonado por volumen de cartas, y adicional al precio de los leads: Basic = leads segmentados; Pro = + scoring y producto confirmado por reseñas; Premium = + cartas. Cada precio se aplica solo a las cartas que caen en ese tramo. El último tramo no lleva límite superior.
Cartas sobre leads
Estimación de cuántas cartas se leen sobre los leads contratados (locales con carta online). Es el valor por defecto de «cartas a analizar» en el calculador de Premium; el cliente lo puede cambiar.
SophIA — add-on de chat
Precio mensual de cada nivel de pago, mostrado en el candado de SophIA. El nivel Free (0€, automático al tener MD/MT/SI) no se edita aquí. Los créditos/mes de cada nivel están fijados en código, no en este editor.
Usuarios — pack de +5
Cada empresa incluye 5 usuarios; a partir del sexto se paga un pack de +5 (precio mensual). Sin descuento de cliente HDI: deja precio lista y con dto iguales. El anual son 12 mensualidades (40 €/mes → 480 €/año): sin descuento por pago anual, porque los usuarios se gestionan los 12 meses. Los packs de cada empresa se suben en su ficha.
Comprobando acceso…